Up2You
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Attività recente di Up2You-
La mia carta di credito non viene accettata per il pagamento
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Le certificazione che rilasciate sono valide a livello internazionale?
Sì, le certificazioni Up2You Certified sono registrate a livello Europeo mentre i nostri progetti sono certificati da standard internazionali Verra e Gold Standards.
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Voglio scaricare Up2You Certified, le certificazioni di Up2You, come faccio?
Per ottenere Up2You Certified devi aver raggiunto uno degli step della climate journey di Up2You. Trovi tutte le informazioni per conoscere e ottenere Up2You Certified qui https://www.u2y.io/up2you...
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Ho acquistato Zero Emission Travel, cosa deve fare il mio cliente?
Una volta in possesso del biglietto rilasciato dalla tua attività, il tuo cliente può compensare le emissioni del suo viaggio e soggiorno scegliendo tra due modalità di utilizzo del biglietto: può...
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Cosa succede se i miei ospiti non utilizzano il servizio Non Disturbare?
Il personale delle pulizie continuerà normalmente a compiere il servizio di “housekeeping”. Non ci sono costi fissi e solo quando un ospite decide di aderire al servizio, rinunciando alla pulizia d...
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Come funziona il codice che ricevono i miei clienti per Non Disturbare?
I tuoi ospiti trovano in camera il bigliettino con il codice, e a questo punto possono scegliere tra due modalità di utilizzo: scansionare il QR code che li porterà sul sito dove inserire il codic...
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La mia azienda ha attivato PlaNet, sono un utente e ho alcuni problemi tecnici
Trovi domande e risposte per le tue esigenze qui: https://help-planet.zendesk.com/hc/it
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Cosa sono i crediti di carbonio?
Un credito di carbonio o Carbon Credit è uno strumento certificato, ufficiale e trasparente, che attesta l’avvenuta cattura o non-emissione di CO₂ attraverso progetti di tutela ambientale nati con ...
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Quali fasi dell'evento sono considerate nel perimetro di calcolo?
Il tool utilizzato per il calcolo delle emissioni considera esclusivamente la fase correlata allo svolgimento effettivo dell’evento. Al momento, sono quindi escluse dal periodo di calcolo le fasi d...
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Come posso ricominciare il calcolo da capo?
Per eliminare i dati inseriti vai alla sezione "Carbon footprint", clicca su "Modifica calcolo" ed elimina il calcolo di tutte le sedi. Per eliminare il calcolo di una sede vai sui tre puntini in a...